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Audifonos Maono H601

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  • Garantía total

    Todos los productos, 3 meses de garantía.

  • Soporte

    Apoyo 100% por whatsapp

  • Pago Seguro

    3 cuotas Sin Interés

Preguntas frecuentes


¿Cómo puedo comprar en la tienda?

Comprar en nuestra tienda es fácil y rápido: Explora nuestras categorías y selecciona el producto que deseas.

  1. Explora nuestras categorías y selecciona el producto que deseas.
  2. Agrégalo al carrito de compras.
  3. rocede al checkout, ingresa tus datos y selecciona el método de pago.
  4. Confirma tu compra y recibirás un correo con los detalles de tu pedido.

¿Qué tipo de medios de pago se pueden utilizar?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Redcompra), transferencias bancarias y métodos digitales como Mercado Pago.

¿Ofrecen boleta o factura?

Sí, todos los pedidos incluyen boleta electrónica. Si necesitas factura, por favor indícalo al momento de la compra o contáctanos con tus datos de facturación.

¿Cómo se realizan los envíos?

En Santiago, realizamos los despachos a través de OTS para entregas rápidas y seguras. Para el resto de Chile, enviamos con Bluexpress, asegurando cobertura a todo el país.

¿Cuánto demora la entrega?

  • Santiago: 1 a 3 días hábiles. La mayoría de las veces se entrega el mismo día
  • Regiones: 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío varía según la dirección de entrega y el peso del pedido. En el checkout podrás ver el costo antes de finalizar la compra.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu compra.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizar la compra?

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si el pedido ya fue enviado, no podremos hacer cambios, pero podemos ayudarte con una devolución o cambio según nuestra política.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

¿Qué hago si mi producto llegó dañado o defectuoso?

Si recibes un producto con fallas, contáctanos dentro de los 48 horas siguientes a la recepción, enviando fotos y detalles. Te ayudaremos con el cambio o devolución según corresponda.

**valido solo compra en tienda**

¿Los productos cuentan con garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de 3 meses.

Si tu producto presenta una falla de fabricación dentro del período de garantía, contáctanos con los detalles y te guiaremos en el proceso de cambio o reparación.

¿Cómo puedo contactar con la tienda?

Puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Whatsapp: (+569) 2088 4611
  • Correo Electrónico: Ventas@bigtechchile.cl
  • Formulario de Contacto en nuestra página web.

¿Tienen tienda física o solo venden online?

Por el momento, operamos únicamente de manera online, lo que nos permite ofrecer mejores precios y una experiencia de compra rápida y segura.

¿Cuántos años tiene la empresa en el mercado?

Bigtech Chile es una empresa en crecimiento, con más de 15 años de presencia en las principales plataformas de venta, como Mercado Libre y Falabella.

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, tenemos ofertas exclusivas que puedes encontrar en nuestra página de Ofertas. También ofrecemos descuentos especiales para suscriptores de nuestro newsletter.