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Preguntas frecuentes
¿A qué zonas despachan?
¿A qué zonas despachan?
BigTech cuenta con una amplia red de despacho, que nos permite ser una de las empresas más rápidas en llevar los productos a tu casa.
Despachamos a todo Chile, con la mayor rapidez del mercado.
¿Cuántos años tiene la empresa en el mercado?
¿Cuántos años tiene la empresa en el mercado?
Big Tech es una empresa que cuenta con más de 17 años de experiencia, categoría Platinum en Mercado Libre.
¿Los productos a la venta son nuevos y originales?
¿Los productos a la venta son nuevos y originales?
Todos nuestros productos son totalmente nuevos y originales. Se entregan en las cajas auténticas del fabricante.
¿Los productos cuentan con garantía?
¿Los productos cuentan con garantía?
Por supuesto, todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 meses.
¿Emiten factura?
¿Emiten factura?
Sí, entregamos boleta o factura. En caso de Factura, dentro del proceso de compra deberas llenar los datos de la empresa o enviar por mail los datos de facturación.
¿Cómo se puede contactar a un ejecutivo?
¿Cómo se puede contactar a un ejecutivo?
Ante cualquier duda, puedes comunicarte con nosotros vía Whatsapp (+569) 2088 4611 o a través de la mensajería interna.
¿Qué hago si no estoy contento con una compra o producto?
¿Qué hago si no estoy contento con una compra o producto?
Si no quedaste satisfecho con tu compra no te preocupes, tienes un plazo de 10 dias para devolver, por el motivo que sea. contactanos por Whatsapp y te informamos como hacernos llegar el producto.
¿Aceptan retiro en tienda?
¿Aceptan retiro en tienda?
Es una tienda 100% online, por el momento no tenemos entrega en oficina o sucursal. El despacho gratuito en santiago desde $19.990.-
¿Qué tipo de medios de pago se pueden utilizar?
¿Qué tipo de medios de pago se pueden utilizar?
Se pueden utilizar todos los medios de pago disponible en el sistema bancario chileno. Es decir, tarjetas de débito, de crédito, efectivo o transferencia bancaria.