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  • Garantía total

    Todos los productos, 3 meses de garantía.

Preguntas frecuentes


¿A qué zonas despachan?

BigTech cuenta con una amplia red de despacho, que nos permite ser una de las empresas más rápidas en llevar los productos a tu casa.

Despachamos a todo Chile, con la mayor rapidez del mercado.

¿Cuántos años tiene la empresa en el mercado?

Big Tech es una empresa que cuenta con más de 17 años de experiencia, categoría Platinum en Mercado Libre.

¿Los productos a la venta son nuevos y originales?

Todos nuestros productos son totalmente nuevos y originales. Se entregan en las cajas auténticas del fabricante.

¿Los productos cuentan con garantía?

Por supuesto, todos nuestros productos cuentan con una garantía de plena confianza. Si el artículo no cumple con tus expectativas, podrás reemplazarlo o incluso anular la compra. Si lo que necesitas es soporte, te ayudaremos a obtener el mejor servicio de postventa.

¿Emiten factura?

Sí, entregamos boleta o factura. Solo debes hacernos llegar los antecedentes necesarios por mensajería interna.

¿Cómo se puede contactar a un ejecutivo?

Ante cualquier duda, puedes comunicarte con nosotros vía Whatsapp (+569) 2088 4611 o a través de la mensajería interna.

¿Qué hago si no estoy contento con una compra o producto?

Si no quedaste satisfecho con tu compra, o el producto presenta algún inconveniente, puedes contactarnos para que podamos solucionar el problema.

¿Aceptan retiro en tienda?

Por supuesto, puedes retirar tu producto personalmente en nuestras oficinas, ubicadas en Av, Echeñique 5839, oficina 415, en La Reina.

¿Qué tipo de medios de pago se pueden utilizar?

Se pueden utilizar todos los medios de pago disponible en el sistema bancario chileno. Es decir, tarjetas de débito, de crédito, efectivo o transferencia bancaria, para lo cual debes contactarnos por interno para acompañar tu compra.